Q: 조명 페어링을 시도하였지만 실패했습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 다음 단계를 시도해보세요.
- 앱에서 네트워크 연결상태가 “연결됨”이라고 뜨는지 확인해주세요.
- 기존에 제어가 되던 디바이스의 조명을 제어해보세요. 만약 제어가 되지 않는다면 허브미니의 네트워크키가 변경되어 있을 가능성이 있습니다. 아래 순서대로 시도해보세요
- 아무 디바이스의 설정에 들어가 “디바이스 리페어링” 버튼을 눌러주세요. 리페어링 과정중에 네트워크키가 재설정되는 과정이 있어 원래 네트워크키로 돌아옵니다.
- 리페어링 과정이 완료된 후에 다시 제어를 시도해보세요. 만약 제어가 된다면 네트워크키가 정상으로 돌아온 것으로 다시 조명 페어링을 시도해보세요.
- 만약 리페어링을 시도한 후에도 제어가 되지 않는다면 앱 메인화면에서 최상단에 톱니바퀴 모양의 아이콘을 눌러 설정화면으로 간 뒤 “고급설정”의 메뉴를 펼치고 “허브미니 네트워크키 설정” 메뉴 아래의 “설정” 버튼을 눌러주세요. 그 뒤에 다시 2번 과정을 시도해보세요.
- 이전에 언페어링 했던 디바이스였을 경우 설정 메뉴에서 “언페어링 리스트” 버튼을 누르고 해당 디바이스를 다시 언페어링 시도해주세요. 언페어링이 완료된 후에 다시 페어링에 시도해주세요.
Q: 조명 페어링이 계속 실패합니다. 더 이상 시도해볼 수 있는 방법이 없나요?
A: 다음 조치를 취해보세요.
- 다른 조치들을 모두 시도해보아도 여전히 페어링이 되지 않는다면 해당 디바이스의 설정값이 변경되어 있는 경우로, 초기화가 필요합니다.
- 조명의 온오프 버튼을 15초 이상 꾹 누르고 떼면 초기화가 완료됩니다. 그 뒤에 다시 페어링을 시도해주세요.
- 단, 온오프 컨트롤러는 초기화 기능이 지원되지 않습니다.
Q. “이미 페어링된 디바이스가 감지되었습니다” 라고 뜨면서 페어링이 되지 않습니다.
A: 현재 허브미니에 이미 같은 디바이스가 페어링된 경우입니다. 다음을 확인해보세요.
- 등록된 디바이스들의 설정에 들어가 디바이스 ID를 확인하여 등록하려는 디바이스 ID와 일치하는 디바이스가 있는지 확인해주세요.
- 같은 ID의 디바이스를 찾았다면 제어를 시도해보세요. 만약 제어가 되지 않는다면 리페어링을 시도해주세요.