품질 보증 안내
- 이 제품은 실내 용도로만 설치해야 합니다.
- 부적절한 사용은 본 제품의 파손 또는 안전에 위험을 초래할 수 있습니다.
- 제품이 물에 젖거나 습기가 많은 곳에서 사용 시 고장이 발생할 수 있습니다.
- 제품의 A/S는 <대한민국공정거래위원회 고시> 소비자 보호법에 따라 수리, 교환, 환불 서비스를 진행합니다.
- 제조업체는 본 제품에 대해 기본 1년 보증을 제공합니다. (보증 기간 최대 5년까지 연장 구매 가능)
- 보증 기간은 구입일부터 적용되며 영수증 또는 거래명세서를 제시할 경우에만 유효합니다.
- 보증 기간 외의 경우라도 자사 A/S센터에서 제품 상태 확인 후 제품 자체의 결함인 경우는 무상 그 외의 경우 유상 교환 받으실 수 있습니다.
비보증 사항
- 구입 영수증 또는 거래명세서가 없거나, 품질 보증 기간이 만료된 경우
- 상품 사용 설명서 내용에 따라 사용, 유지, 보관하지 않아 발생한 손상의 경우
- 화재, 홍수, 낙뢰 등 천재지변 및 침수로 인한 손상의 경우
- 제품 사용 중 발생하는 정상적인 변색 및 마모의 경우
- 제품을 지침에 따라 설치하지 않았거나 사용자의 부주의로 인한 파손 및 임의 개조한 경우
- 당사 서비스 센터가 아닌 곳에서 수리하여 고장이 발생한 경우
- 소모성 부품의 경우
- 극한 환경(해안 지역, 산업 환경, 농장 환경)에서 제품에 야기되는 모든 손상의 경우
- 제품의 오용 또는 잘못된 사용으로 인한 손상에 대해서는 제조사에서 책임을 지지 않습니다.
교환, 환불 안내
- 제품 구입 후 14일 이내이고 재판매 가능한 상태의 표준 제품인 경우 무상 교환, 환불이 가능합니다.
- 고객 요청에 의해 임의 개조된 제품은 반납 불가합니다.
- 교환, 환불 접수 기간에 따라 반납 비용이 부과 될 수 있으며 일정 기간 이상의 제품에 대해서는 반납 불가 할 수 있습니다.